【速悲報】大手スーパー「西友」、福岡の聞いたこともない無名スーパーに完全買収されてしまい消滅

ディスカウント業態を中心に事業展開するが、元来はソフトウェア構築およびパソコン販売が主力事業で、おもに流通業向けのITシステムを開発した。現在もソフトウェア開発専門の子会社が国内全店舗の営業支援と業績分析を担当する。

ITの取り入れに力を入れており、スマートショッピングカート、リテールAIカメラ、デジタルサイネージの店舗への導入が進んでいる。特に、スマートショッピングカートは2023年5月末時点で日本国内107店舗に約15,000台が稼働しており、セルフレジ機能付買い物カートにおいては世界一の稼働台数となっている。

アイランドシティ店では700台のカメラを設置し、顧客の動きや商品棚の解析を行うと共に、セルフレジ機能とタブレット端末を搭載した「スマートショッピングカート」を100台以上導入して、売り上げ向上と販売作業、精算作業の効率化を図っている。

クレジットカードの利用は3,001円以上となっていて、食料品・切り花・指定ごみ袋の支払いには利用できず、場所もレーンレジではなくサービスカウンターでの会計に限られている。このような制約を設けることは加盟店契約違反である。