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アメリカで接客としていると感じるクレームの違いをBUZZmagが紹介。
「アメリカで接客の仕事をしていると、当然クレームをつけられることもあるが、言い方が上手い人が多い。「君のお寿司を持って帰るって言ったら子供たちが大喜びでさ、今日もエキサイトして待ってるんだけど、カリフォルニアロールをもう1本頼んだ気がするんだ。ちょっと確認してくれる？」こんな感じ。」
そう言ってくれたら気持ちよく謝れて気持ちよく対応できますね。
この投稿に対しネットでは「言い方ひとつで伝わり方がガラリと変わる。
これは勉強になりますね。」
「頷けます。人を動かすのが上手い」
「クレームというより素敵なお願い方法みたい」
「最悪相手が銃持ってて殺されるかもしれないと考えたら、日本人より真剣に対人関係を考えるのかなあと思いました」
「お互い気持ちよく仕事ができて、こうした話し方大切ですよね」などの声が集まりました。見習いたいですね。
https://ima.goo.ne.jp/life/73407 -
店員を気持ちよくする意味ある？
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>>2
あっちはすぐ撃たれるから -
>>11
プッw
関係ねーよゴミ
じゃあヨーロッパは？
反論対策であらかじめ言っとくけど、ヨーロッパも銃持てる国はもちろんあるけどわりと銃規制はしっかり機能してるぞ -
>>2
下手に出ないとクレームを受け付けてくれないぞ -
ジャップは梅沢富美男と同じで自分より確実に
下のポジションにいる奴にしか高圧的になれない -
幼稚園児扱い
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もうね
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でも病気揶揄が礼儀作法なんだよな
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これ、はてなで5日くらい前にホッテントリになってたぞ
嫌儲ってほんと遅れてるよな -
京都人かよ
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スレタイの接客とクレームにかぎかっこ付けてるのはどういう意味？
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底辺煽るとマジで撃たれる国だし
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>>15
銃に理由を見出そうとしてる奴って頭悪そう
銃規制がちゃんとしてる国ではこういう言い回しが行われないってことを示さないとね馬鹿 -
ぎもぢいいいー
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結論だけ言いなよ〜
時間の無駄でしょ
友達じゃないんだからさぁw -
BUZZmagってゴミだよな
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これ絶対謝るやつやん
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ハマタ「これ正解？」
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なんでスピーチとかでもちょっと小洒落たこと言わないかんの？
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>>25
お前みたいな陰キャのブツブツスピーチ聞きたくねえから
安倍だってスピーチでは必ずアイスブレイク入れてくるぞ -
>>25
3つの袋があります！ -
言葉1つ選ぶだけでうまく回る事もあるのにな
コミュニケーションが苦手なんだろうな -
日本では違うのかい？
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本当はいきなりビンタだろ
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ジャップは「社会性」ないからな
社会に適応しようという受動性はあるけれど、社会を良くしようという能動性が皆無 -
(´･∀･`)これを見てくれ。何で虫が入ってるんだい？
( ヽ´ん`)月曜日が嫌いだからさ -
アポカリプス1つ下さい
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これ言われても「はよ本題言えや……」ってなってウザいだけだと思うんだけど、これは日本人が余裕なさすぎるだけなんだろうか
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>>33
日本人が、じゃなくてお前が、な勝手に一緒くたにすんじゃねえよ底辺
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イギリス式の皮肉をありがたがる奴って一体
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>>35
子供がエキサイトして待ってるって何が皮肉になってるの？
「カリフォルニアロールをもう一本頼んだ気がするんだけどお寿司の数え方はアメリカと日本では違うのかな？」って日本人に向けて言ったとかなら皮肉だけどさ -
>>44
ガキが3人居てカリフォルニアロールが２貫しかないから兄弟喧嘩してるんじゃねえの？ -
正解か不正解かだけ教えて？
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イギリス英語だと5倍くらい婉曲した言い方になるんだろうか
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日本だと写真撮ってSNSにアップだよな
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「これ、正解？不正解？」
「いや申し訳ありませんじゃ無くて、正解？不正解？」 -
人種が入り乱れてるから
甘えが許されないんだろうな -
>>41
なに甘えって？読み手のこと考えな
お前のレスが一番甘えてるよ -
>>46
こういうのが甘えてる典型な
匿名に甘え、嫌儲に甘えて
イキってんの -
遠回しに言うと陰湿って言うくせに
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アメリカといったらハンバーガーショップで客と店員が罵り合ってるイメージなんだが
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>「最悪相手が銃持ってて殺されるかもしれないと考えたら、
…深いな
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ただの嫌味だろ
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すいません
カリフォルニアロールが1本足りないと思うのですが調べて貰えませんか？ -
英語って結構ストレートなのに日本語に翻訳するときに柔らかく整えてるよね
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>2
そういうとこだぞって話だろ
アメリカで「接客」をしているとくる「クレーム」が「日本と違いすぎる」「こうした話し方大切ですよね」😲
嫌儲
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