- 1 : 2024/07/18(木) 15:14:37.692 ID:zhlgSOdsN
- ここで1つ、興味深い実例を紹介します。ある小売りチェーンは、2023年の11〜12月にかけて店舗のレジ全体の60%をセルフレジ化しました。セルフレジ化した20店舗における2024年1〜6月の平均売り上げを、同チェーンの有人レジ店舗と比較したところ、有人レジ店舗の平均売り上げは前年対比でプラスになっていたのに対し、セルフレジ化した店舗の平均は前年対比を下回り、有人レジ店舗と比べて1.1%も差がついていました。
両社を比較した時、大きく違うのは客数です。セルフレジ化した店舗群は客数が2%以上もダウンしており、明らかに一定の客離れが起きていました。加えて、期間中の買上点数も下がっていたのです。
セルフレジ化した店舗群のなかで最も売り上げが下がった店舗は、セルフレジに変更する前年と比較して5.3%もダウンしていました。
- 2 : 2024/07/18(木) 15:14:54.501 ID:zhlgSOdsN
- このようなケースが全てにあてはまるわけではありませんが、消費者はセルフレジで「あまり多くの点数の買い物をしたくない」と考えている可能性があります。
スーパーは来店者の生活を幅広く支えるために、食品から日用品まであらゆる商品を取りそろえています。ついで買いなども含め、できるだけ多く商品を買ってもらいたいのに、セルフレジとの相性が合っていない可能性があります。
しかも、セルフレジによって買い物点数を減らすことが常態化してしまうと、コンビニなど他業種への流出につながってしまう可能性もあります。数点だけの買い物であれば、スーパーに行く必要性が薄まってしまうからです。
- 3 : 2024/07/18(木) 15:15:15.994 ID:zhlgSOdsN
- https://news.yahoo.co.jp/articles/969d86d3b5c356fc24bc88c3cb21f19cef9467e4
- 4 : 2024/07/18(木) 15:15:42.331 ID:zhlgSOdsN
- 今後は日本でも廃止の流れやね
- 5 : 2024/07/18(木) 15:15:44.738 ID:gnMTiT2Zw
- ユニクロ式にしてくれたら行ったるのに
- 6 : 2024/07/18(木) 15:16:40.401 ID:zhlgSOdsN
- セルフレジのほうが早くない?
並ばないだけまだええやん - 7 : 2024/07/18(木) 15:16:56.168 ID:zhlgSOdsN
- みんなセルフレジの何が嫌なんや
- 8 : 2024/07/18(木) 15:17:33.123 ID:1kGy5rfyp
- ファミマのセルフレジは最悪
- 9 : 2024/07/18(木) 15:18:06.853 ID:Pdi4A4IaU
- 人混み嫌いなワイはセルフレジのちょっと空いてるスーパー好き
- 10 : 2024/07/18(木) 15:18:47.625 ID:5OVjKW2rc
- 日本はセルフレジ大人気やん
地元のイオンなんか有人レジ空いてても皆セルフ並んでるぞ - 11 : 2024/07/18(木) 15:18:50.464 ID:GMbzeHuKO
- セルフと有人レジある店はセルフはそこそこ若い奴、有人は爺さん婆さんが多いな
- 12 : 2024/07/18(木) 15:18:55.870 ID:ZT.iGe7pt
- ジジババはセルフはめんどがって近づかないしな
- 13 : 2024/07/18(木) 15:19:49.904 ID:tqs0JgTMF
- セルフは会計しながら直接袋に入れられるから楽
- 14 : 2024/07/18(木) 15:20:50.525 ID:uMU31YyRY
- なんやかんやあってセミセルフで落ち着くんじゃね
- 15 : 2024/07/18(木) 15:21:15.561 ID:yCL4Q9W0m
- セルフあるところは店員が暇そうにしててもセルフで自分でやるわ
そのほうが楽 - 16 : 2024/07/18(木) 15:21:16.566 ID:zG4P34B9P
- 欧米は自分でやるのが面倒くさいとか思ってそうだな
日本は自分でやった方が早くていいと思ってそう - 17 : 2024/07/18(木) 15:22:15.281 ID:ZT.iGe7pt
- 高齢者だらけの日本だとコスモス式が1番合ってる気がする
- 18 : 2024/07/18(木) 15:22:24.876 ID:Ba9KbbSrG
- ワイは使うから一つだけ残しといて
- 19 : 2024/07/18(木) 15:22:26.415 ID:VzanaCoRJ
- セミセルフが客も店も楽やし万引きも無いし最高やろ
- 23 : 2024/07/18(木) 15:23:33.288 ID:zG4P34B9P
- >>19
けどセミセルフって結局従業員必要だよね
セルフは監視の1人だけで何台も稼働できる - 20 : 2024/07/18(木) 15:22:42.434 ID:M5geNrK8a
- アメリカの話じゃん
- 22 : 2024/07/18(木) 15:23:32.720 ID:22kxedeuH
- この前ローソンのやつ使おうとしたらポイント登録だのなんだのめんどくさかったわ
- 24 : 2024/07/18(木) 15:24:38.528 ID:LidNKt8LO
- むしろセルフ行きたいわ店員に何買ってるか見られるの苦痛
- 25 : 2024/07/18(木) 15:24:51.959 ID:/bd35xcaj
- ワイはセルフレジと言うかセルフバーコードリーダーや
スマホにアプリ入れて自分でカメラ使ってバーコード読む
ポイントもたくさんもらえる - 26 : 2024/07/18(木) 15:25:02.858 ID:4vz0Xlbh8
- セルフレジ人気あるけどな
たまに有人レジ空いてるのにセルフレジに列できてることあるよ - 27 : 2024/07/18(木) 15:26:26.839 ID:m9.xGLxbZ
- ワイはネットスーパーに切り替えたわ
- 28 : 2024/07/18(木) 15:26:29.852 ID:hs0t3CFkC
- セミセルフはレジが離れてる店だとそうでもないけどレジ同士が近い店だと凄い早さで捌いとるよな
- 29 : 2024/07/18(木) 15:26:40.050 ID:zG4P34B9P
- 量が多い時はセルフの方がめんどうくさいけど
待つ時間の方が嫌なんだよ - 30 : 2024/07/18(木) 15:27:35.511 ID:0v5SOPtt.
- 有人レジに2人いるよりセルフレジに4人並んでる方が早かったりするからな
台数がちゃうよ - 31 : 2024/07/18(木) 15:27:51.731 ID:nzJBN8H11
- 少量ならセルフレジでいいけど大量に買うときはめんどいわな
- 32 : 2024/07/18(木) 15:27:56.046 ID:Dltd5m7/C
- ダイソーのセルフレジ楽やわ
- 33 : 2024/07/18(木) 15:27:57.972 ID:c2wK.RGeA
- アメリカは万引きが多いからやろ
日本では一定で残るよ - 34 : 2024/07/18(木) 15:28:03.711 ID:DMwWtj6ec
- 少額の時気持ち楽なんで日本では廃れんでほしい
- 35 : 2024/07/18(木) 15:28:15.227 ID:Ba9KbbSrG
- セミセルフ褒める意味がわからん
1人でやれるのがセルフの利点なのに - 36 : 2024/07/18(木) 15:28:31.338 ID:0v5SOPtt.
- まあ一番いいのはのろまなジジババが使わないことだよね
- 37 : 2024/07/18(木) 15:28:40.678 ID:4vz0Xlbh8
- セブンのレジあれいいからもっと増えてほしい
- 38 : 2024/07/18(木) 15:30:16.510 ID:SuGNl9wth
- メリケンってレジで店員と会話しなあかんらしいな
セルフレジ、客が来ない事が判明する。欧米で廃止の流れ
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