日本人さん､高島屋ケーキを監修した店にクレーム電話しまくる｢バカ野郎！｣｢何考えてんだ｣｢ふざけんな｣｢おせちなんか作ってんじゃねえ！｣

バードカフェのトラウマが…

高島屋がオンラインで販売したクリスマスケーキが崩れていた問題で、ケーキを監修したシェフに対する苦情の電話が相次いでいるということです。
また、お正月に向けておせちの配送が始まりますが、注文した人たちからは「不安の声」が寄せられているということです。

28日、横浜市にあるフランス料理店「レ・サンス」を訪ねると、31日に出荷するおせちの準備に追われていました。

高島屋　横山和久専務（27日）
「この度は、私どもが販売いたしました冷凍クリスマスケーキが崩れていたことによる、多くのお客様の期待を裏切る結果となってしまいましたこと。
誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます」

製造は別ですが、渡辺さんが監修しました。
販売したケーキのおよそ3割にあたる807件で破損が確認され、その多くが返金となったといいます。
　
ケーキを監修した渡辺さんは、こうした事態に首をかしげています。

渡辺さん
「ずっとさっきから（冷凍庫に）出したり、入れたりしていたんで、さすがに半凍りです。イチゴの部分とか水分が多いところはガッチガチ」

問題となっているケーキと、同じように作られ、梱包された冷凍ケーキは金具で固定されていました。
　
渡辺さん
「5年間やっているんですけど、1回も…」
「（Q.倒れたことはない？）ないです」
　
スプーンでたたいてみても、簡単には崩れません。かなりの力を加えないと潰れないものを使用し、細心の注意を払っていたといいます。
　
渡辺さん
「ミステリーみたいなことになっているので、僕も正直今はなんてお答えしていいのか分からない」
　
■高島屋「原因の特定をすることは不可能」
　
高島屋によると「去年もほぼ同数のケーキが販売されましたが、今回のような大きなトラブルは起きなかった」といいます。
27日の会見で発表された原因の調査結果について、横山専務は次のように述べました。
　
横山専務
「イチゴの入荷が遅れたために、凍結期間が短くなったというところでございます」
　
高島屋によると、「去年は凍結期間が2週間だったものの、今年はイチゴの入荷が遅れたこともあり、20時間から25時間と大幅に短縮された」といいます。
　
横山専務
「製造工場への集荷からお客様への配送までの全行程におきまして、既定の温度で管理されていたと報告を受けております」
　
配送エリアについても調査した結果、地域による大きな偏りはなく、次のような結論が出されました。
　
横山専務
「調査報告を受けまして、総合的に確認致しました結果、誠に遺憾ながら原因の特定をすることは不可能という判断に至った次第です」

>>4
フランス料理店なのにおせち…? 妙だな

>>9
あーあ、やっちゃったね……
新年早々臭い飯かー

原因特定の放棄してるから擁護できん

秒で高島屋が「原因不明」とか発表したからこういう所に飛び火しまくってるよな
もう高島屋の企画で監修してくれる所この先なくなるんじゃないか

買ったやつが怒るのは分かるけどなんで関係ないやつらまで切れてんの

いいんじゃね
関係者だろ

政治家には何も言えないのにな笑
弱い者に強いのがジャップの特徴

ちゃんと威力業務妨害で警察に突き出すことから始めないと駄目だと思うわ

ジャップってほんとクズの集団だな

ケーキがしっかりしていないせいで自民の危機感が薄くなって裏金問題とか起きるんだよ

ピックアップがおもしろすぎる

全員一円も出したことなさそう

がちで理解できないのか当たれりゃ何処でもいいのか敢えてボケてるのか
監修店高島屋ケーキ製造工場全て潰れろとか思ってそ

Pixelにしとけば自動応答してくれるのにな

これはクレームというよりトラウマ、フラッシュバックですね
大勢がうわああああああっ！！！！(パニック)てなったんです

製造工場の関係ないクチコミまで削除されてるのなんなん
監修した人だけ誠実に対応してて尊敬するこの忙しい時期にあんなんできないよ普通

これほとんど無関係な外野だろ？

岸田「計画通り」