セルフレジ「うっかり万引き」が多発…欧米では”社会的失敗”とされ有人レジに戻す店が続出

1 : 2024/02/18(日) 03:27:59.219 ID:VNHUQqvah
セルフレジ「うっかり万引き」したことない? 欧米ではトラブル多発で“社会的失敗”とまで…セルフレジに未来と発展はあるのか

新型コロナウイルスの流行を経て日本でも一気に導入の進んだセルフレジだが、海外では逆に今、縮小傾向にあるという。そもそもセルフレジは買う側のモラルで成り立っているが、その運用に問題はないのだろうか。
流通小売・サービス業界の経営コンサルタントを長年おこない、セルフレジ事情にも詳しいムガマエ株式会社代表取締役社長の岩崎剛幸氏に聞いた。

最近、イギリスやアメリカでは、セルフレジに関するトラブルが多発し、有人レジに戻す店舗が続出しているという。欧米でのセルフレジ離れの最大の原因は「万引き」だと指摘されているのだが、
ある調査では5人に1人が商品をスキャンし忘れての「うっかり万引き」をしてしまったことがあるというデータもある。セルフレジは“社会的失敗”だという意見も出てきているという。

欧米ではこうした理由から減少傾向にあるというセルフレジだが、一方の日本では増加傾向にあると岩崎氏は言う。

続き
https://news.yahoo.co.jp/articles/13e826baaa6bc8739cf91f204e2121ba74f7a76e

3 : 2024/02/18(日) 03:32:09.556 ID:/9FSeMKTd
俺もやり忘れたことあるけど後からわざわざ買い直したわ
結局2度でまで意味のない効率化だよ
4 : 2024/02/18(日) 03:33:41.830 ID:CGZG1fm08
バレへんのこれ
8 : 2024/02/18(日) 03:37:16.021 ID:PktQ02.8M
>>4
普通に顔写真撮ってるから次店来たら捕まるで
5 : 2024/02/18(日) 03:33:44.502 ID:iOjylotL0
わざわざ出口付近にあるのに忘れることあるか?
かごでそのまま外行くわけでもないのに
6 : 2024/02/18(日) 03:35:33.145 ID:GGYp3UuBc
>>5
別にすべての商品をスキャンし忘れたってことではないやろ
中にはそういう人もいるだろうけど
7 : 2024/02/18(日) 03:36:39.227 ID:iOjylotL0
>>6
スキャン忘れとかってことか
9 : 2024/02/18(日) 03:38:56.226 ID:dvEPg8vOa
スキャン忘れで損する分を飲み込んでもレジ番の分人件費安くつくんじゃないんか
10 : 2024/02/18(日) 03:39:40.233 ID:7pI0K7MXJ
うっかり万引きも窃盗に入りますか?
11 : 2024/02/18(日) 03:39:49.750 ID:fdZ/bwGFw
たまにスキャンできてへんことあるわ
12 : 2024/02/18(日) 03:40:05.517 ID:zck5AUyYy
ユニクロGU方式採用したらしょーもない✋スキャンとかこの手のケアレスミス万引き無くなるのにな
何がやりたいのか意味不明
15 : 2024/02/18(日) 03:41:19.173 ID:iOjylotL0
>>12
飲食物でそれ徹底ってキツいんちゃうか
果物や野菜とか袋に入ってない奴おいてる店もまだ多いやろ
20 : 2024/02/18(日) 03:43:47.606 ID:zck5AUyYy
>>15
ユニクロGU方式は全て直結自社製品だから出来るワケだもんな
形も色も違う小さい果物とかにバーコード付ける作業もあるから難しいんやろなぁ
31 : 2024/02/18(日) 03:49:45.498 ID:iu8t3ZdwC
>>12
パクるな
13 : 2024/02/18(日) 03:40:43.502 ID:lRfxnog3E
ユニクロ方式でやれ
14 : 2024/02/18(日) 03:40:58.291 ID:1uPsx7hmX
ないけど小さい商品とかこれ盗まれまくるやろなあって思う
16 : 2024/02/18(日) 03:41:25.348 ID:qigJZD6lf
ダイソーのバーコード初見でよくわからずあたふたしてたら高齢のおばあちゃんがボタン押しながら使うんだよって教えてくれた
17 : 2024/02/18(日) 03:41:35.284 ID:FeGEtwISL
支払いだけセルフの半セルフが一番ええわ
18 : 2024/02/18(日) 03:42:44.977 ID:ACOJHIfrx
うっかりじゃなくてあわよくばパクる精神やろ
19 : 2024/02/18(日) 03:42:48.762 ID:gSIiiy/em
ワイも1回疲れてるときうっかりスキャンせずに商品バッグに積めたけどちゃんと出してスキャンし直して払ったわ
海外じゃ一定以上の所得ないとそもそも住めんレベルの街とかやないと無理やろ
21 : 2024/02/18(日) 03:44:35.733 ID:w5FVUTUgm
あれってレシートスキャンするとこあるけど言うほど意味あるのか?
通してない商品が家電量販店みたいにビービー鳴り出す訳でもないだろうし
22 : 2024/02/18(日) 03:44:47.630 ID:3D2bXy7ZX
流れ作業みたいにやってると近くの人のスキャンした音を勘違いして危なかったったことあるわ
23 : 2024/02/18(日) 03:45:03.666 ID:zck5AUyYy
逆に連続スキャンされてて気づかず余分に金払ってる時もあるだろな、老人とかさ
24 : 2024/02/18(日) 03:46:56.964 ID:vf0Oe.YeD
自販機すら元々被害にあいがちな国でやってもうまくはいかんやろな
25 : 2024/02/18(日) 03:47:15.043 ID:DuHJecMns
うっかりどころか数千円以内なら万引きOKみたいな法改正してる国なかった?
32 : 2024/02/18(日) 03:50:49.760 ID:zck5AUyYy
>>25
カリフォルニア、サンフランシスコ

950ドルまで万引きは不逮捕

42 : 2024/02/18(日) 03:54:22.964 ID:EVGEBzESC
>>32
サヨクのすくつの話はするな
46 : 2024/02/18(日) 03:56:20.776 ID:zck5AUyYy
>>42
ケンジントン通りとか好きそう
26 : 2024/02/18(日) 03:47:35.627 ID:1bkElijWI
イオン急速にセルフレジ導入しててビビった
行くたびにセルフレジの数増えてこの前久々に行ったらとうとう有人レジ1つになっててほか全部セルフでビビった
前は逆だったのに
こうやって強引にでもやらないと変革は進まないってわけよ世の中ってのは
27 : 2024/02/18(日) 03:48:06.549 ID:DVko83vuS
レジ袋のスキャンはうっかり忘れそうになる
28 : 2024/02/18(日) 03:48:41.296 ID:IUWNxC0mC
全部通販にしたらええんや
29 : 2024/02/18(日) 03:48:50.229 ID:Y9V3CjKQu
有人レジの人件費>>>万引き
30 : 2024/02/18(日) 03:49:02.081 ID:X9Z6TOtYD
よく使うドラッグストアーが現金オンリーのセルフレジ導入したんやが、あんまり使うやつがおらんくて結果的に有人レジが激コミしとるわ
33 : 2024/02/18(日) 03:51:14.922 ID:qlQ1hGQYP
ファミマのセルフレジとか監視してる奴おらんしガバガバやろあれ
34 : 2024/02/18(日) 03:51:38.439 ID:/McsyH.tk
もっと駅の改札みたいに楽に買い物できる時代こねえかなぁ
35 : 2024/02/18(日) 03:52:07.255 ID:X8JcSfv5p
お客さん、何か忘れてませんか?
36 : 2024/02/18(日) 03:52:08.999 ID:5mEKPqsJG
そう言えば、一度だけ清算し忘れてそのまま店出かけた事あったわ
すぐに店員が追っ掛けてきたけど
37 : 2024/02/18(日) 03:53:03.350 ID:pvKdCn0AI
支払う所2つあるセミセルフが一番
38 : 2024/02/18(日) 03:53:35.553 ID:kI.XivpaW
UNIQLOのレジは神なんやけど権利関係でごたついてそうなのがあれやな
39 : 2024/02/18(日) 03:53:45.436 ID:zck5AUyYy
スマホ使えんガラケー老人にはハードル高いかもしれんな
しかもスーパーって方式が微妙に違ったりするし初見殺しみたいな店たまにある
ダイソーのセルフレジも2回目まで緊張してたからな
ダイソーのスキャン引っ掛ける部分少し固いんだよ
40 : 2024/02/18(日) 03:53:48.535 ID:EVGEBzESC
ADHDのハッタショゲェジワイ、手に持ったものをスキャンしたかどうかよく忘れる
昔はスキャン記録が表示されなかったから、そんなときは2重スキャン覚悟でまた通してたわ
10%くらい多めに払ってたけどキチゲェ税やと思って受け入れてたw
最近のは履歴を表示してくれるから助かってる
41 : 2024/02/18(日) 03:54:03.038 ID:vTVIfo6.k
うっかり万引きがなんだ
カリフォルニアだと15万までならノーリスクで万引き出来るぞ
47 : 2024/02/18(日) 03:56:41.760 ID:w5FVUTUgm
>>41
これって実際どうなってんの?
マジで倫理観ない人間だったら店の中で商品食いながら散策して注意されたとしても無視してそのまま飲み物とか取って普通に歩いて店でても捕まらんのか?
43 : 2024/02/18(日) 03:55:19.534 ID:8A4UXf7/g
働き手が足りない!とか言いながらこんな事やってんだからバカかと
しかもジジババとか遅すぎてマジでイライラするんだわ
44 : 2024/02/18(日) 03:55:43.083 ID:zck5AUyYy
昔痴呆入ったお爺ちゃんが万引きで捕まってる現場見た事あるけど悲惨だったからな
店出た瞬間猛ダッシュで店員走ってきてお爺ちゃん「キョトン」しとったわ
51 : 2024/02/18(日) 03:58:43.789 ID:2zs7NXsqA
>>44
店出た瞬間猛ダッシュしてくるレベルでマークされてるならそのジジイ常習だよ
45 : 2024/02/18(日) 03:56:19.056 ID:IcIOYv5C7
間違えてやりそーでこええ
48 : 2024/02/18(日) 03:57:40.337 ID:8A4UXf7/g
スレタイ欧米か
どうせニガーかイスラム土人だろ
日本も欧米に続けー!とかバカじゃねーの
49 : 2024/02/18(日) 03:57:54.921 ID:Un1wIRjzM
キャッシュレスのみのセルフはもっと増やしてほしい
バカが有人レジに集中してくれるおかげで並ばずに済むことが多くなって助かる
50 : 2024/02/18(日) 03:58:18.141 ID:E/tckKXJT
でも損失に比べてコストカットの方が大きいんやろ?知らんけど
ある程度万引きされるのは見込んでんやないの

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