NTT西日本から14,992円の請求について問い合わせたんやが

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1 : 2024/11/15(金) 12:18:33.550 ID:dIbdC4n4h
フレッツ光解約したんや
解約金はホームページに4400円て書いてた
で実際はスレタイの請求
問い合わせたらワイは解約金11,000円やでって言われた
そんな事あり得るか?なっとくいかんっていったら別の所に電話したら?って言われて泣き寝入り
どうしたらええん?
3 : 2024/11/15(金) 12:19:28.357 ID:kYEBpDPOt
消費者センターいけ
8 : 2024/11/15(金) 12:20:17.557 ID:dIbdC4n4h
>>3
そんな手があるんか?
4 : 2024/11/15(金) 12:19:39.158 ID:VnCMq2sNy
約款読んでみたらええ
12 : 2024/11/15(金) 12:21:59.070 ID:dIbdC4n4h
>>4
何ページ目に書いてんだよっていったら黙った
5 : 2024/11/15(金) 12:19:47.370 ID:GB4ujfCj4
ホームページの下の方に小さく注意書きがあるやろ
9 : 2024/11/15(金) 12:20:48.148 ID:dIbdC4n4h
>>5
そんなんなっとくいかん
ワイが一万で納得した証拠あるなら納得するけど
10 : 2024/11/15(金) 12:20:56.730 ID:VnCMq2sNy
そもそも契約に※が大量にあるからまぁ無理やと思うけどな
13 : 2024/11/15(金) 12:22:18.292 ID:qS6cG7AdI
年契約中に解約すると違約金が発生しますとかちっちゃい文字で書いてるやろ
それちゃうの
15 : 2024/11/15(金) 12:23:21.435 ID:dIbdC4n4h
>>13
それ込みで4400ぽい
ワイは契約の時に解約金11,000で納得してる(はず)みたいなこと言ってた
じゃあ証拠だせよいうたら料金案内しかできんって言われた
14 : 2024/11/15(金) 12:22:52.776 ID:7juONAVNp
解約金要らん月に解約したらええだけやん
17 : 2024/11/15(金) 12:24:07.295 ID:dIbdC4n4h
>>14
マジクソ遅くて11月解約月やけど8月に解約した
そしたら今月この請求来てた
16 : 2024/11/15(金) 12:23:47.591 ID:AoiPsETqC
ブロバイダと合算請求にしててブロバイダ分の違約金が乗っかって来たんやない
18 : 2024/11/15(金) 12:24:38.051 ID:dIbdC4n4h
>>16
プロバイダーはOCNでたしか2千円払って終わったはず
19 : 2024/11/15(金) 12:24:59.817 ID:63LnWzV.N
〇〇年◯月以降に契約した方は4400円それ以前は11000円とかになっとらんか
20 : 2024/11/15(金) 12:25:43.204 ID:dIbdC4n4h
>>19
そうかもしれん
やけどそれなら証拠だせよって言ったらだんまり
22 : 2024/11/15(金) 12:27:09.602 ID:kX60GfF.W
>>19
間違いなくこれやな
多分HPにも書いてあるで
23 : 2024/11/15(金) 12:28:03.411 ID:dIbdC4n4h
>>22
そんなんありえるか?
あり得たとしてなんでそのこと言わんのや
26 : 2024/11/15(金) 12:29:41.292 ID:qS6cG7AdI
>>23
デメリットは極力隠すのが世の常や
31 : 2024/11/15(金) 12:30:46.850 ID:dIbdC4n4h
>>26
でも4400って書いてるやん
それうそなんかって話なるんやないん
30 : 2024/11/15(金) 12:30:18.990 ID:kX60GfF.W
>>23
なんか違約金の法改正入る前と後だけの差らしい
ワイもSB光で同じやつ食らったわ
長く使ってるユーザーなのにこの仕打ちはあんまりやで
21 : 2024/11/15(金) 12:26:21.400 ID:dIbdC4n4h
マジで遅かったからビビック言うのに変えてそこは満足しとる
24 : 2024/11/15(金) 12:29:07.938 ID:7juONAVNp
調べてないけど知恵袋とかに似たような質問山程ありそう
27 : 2024/11/15(金) 12:29:42.222 ID:dIbdC4n4h
>>24
ありそうやな
25 : 2024/11/15(金) 12:29:38.572 ID:gw3Qvsey9
ここまでレスの節々に頭の悪そうな感じ出せるのは才能
29 : 2024/11/15(金) 12:30:14.403 ID:dIbdC4n4h
>>25
それなんよ
電話の女もワイをクソばかにして見下してた
腹立つ
28 : 2024/11/15(金) 12:30:02.401 ID:LdlHfjLEE
解約金は割とあるような

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